Образование:
1990-1995гг Тульский Государственный Университет им. Л. Н. Толстого Факультет: Филологический Специальность: Учитель русского языка и литературы 1994-1998гг Университет Российской Академии образования, г. Москва Факультет: Психолого-педагогический Специальность: Психолог, преподаватель психологии
Опыт работы:
2005-2007гг ЗАО «Квантум» (Интернет провайдер) Руководитель регионального проекта Тула-Калуга Основные задачи: Обеспечение прироста оперативной прибыли филиалов (контроль продаж, контроль дебиторской задолженности, контроль рентабельности инвестиций в оборудование на уровне филиалов) Обеспечение административно-хозяйственной деятельности филиалов Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, аттестация, мотивация и контроль) Развитие технической базы филиалов.
2002-2005гг Агентство КиТ (Консалтинг и тренинг) Директор, соучредитель, консультант по управлению, бизнес-тренер. Основные задачи: Организация работы компании в целом: определение стратегии деятельности и реализация этой стратегии на рынке. Управление персоналом. Обеспечение административно-хозяйственной деятельности компании. Проведение консультаций и тренингов.
Профессиональные навыки:
Навыки переговоров с ключевыми клиентами, конкурентами, подрядчиками, посредниками и пр. Навыки становления отдела продаж с нуля. Навыки работы с договорами. Навыки подбора персонала на простые и «сложные» вакансии в разные виды бизнеса, на разные (в том числе и верхние) уровни компании, в том числе, навыки психологической диагностики. Опытный пользователь ПК: знание MS Word, Excel, Internet, e-mail; графика: CorelDraw, Adobe PhotoShop; специализированные биллинговые программы, CRM (программа работы с базами данных). Немецкий язык – базовый читаю, перевожу со словарем, понимаю устную речь в бытовых ситуациях, английский язык – рабочий разговорный Права категории «В», опыт вождения – 1,5 года, личный автомобиль
|