Москвичи полностью обеспечены теплом, сообщила 12 октября пресс-секретарь Московской объединенной энергетической компании (МОЭК) Райфа Биткова, пишут РИА Новости. На данный момент к отоплению подключено 42 тыс. 638 зданий из тех 43 206 зданий Москвы, теплоснабжение которых находится в ведении МОЭК», — cообщила она.
Оставшиеся строения, по ее словам, не относятся к жилому фонду и социальной сфере и не подключены, в основном, по просьбе администрации самих зданий. Отопительный сезон в столице начинается, когда среднесуточная температура в течение пяти дней равна или ниже плюс 8 градусов.
Пробные топки начались в Москве за несколько дней до начала отопительного сезона. При этом подключение к отоплению детских садов, школ и больниц начинается заблаговременно, по заявкам администраций. Для оперативной связи с потребителями по вопросам отопления и горячего водоснабжения в 2005 году компания создала круглосуточную телефонную «Горячую линию». Позвонив по номеру 662-50-50, москвичи могут в любое время суток оставить заявку, которая будет обработана в оперативном режиме.
В отопительный период количество подобных заявок возрастает на порядок, но ни одна из них не остается без рассмотрения, отметила пресс-секретарь. Благодаря звонкам потребителей, специалисты МОЭК быстро устраняют неполадки на тепловых пунктах и тепловых сетях.
На одной из последних пресс-конференций генеральный директор ОАО МОЭК Александр Ремезов отметил, что нарушения в режимах теплоснабжения часто связаны с состоянием внутридомового хозяйства. Он подчеркнул, что если управляющие компании обратятся к МОЭК с просьбой взять на обслуживание внутридомовые сети, ответ будет положительным.